طرق معرفة الاحتياجات التدريبية لخدمة العملاء

أصبحت خدمة العملاء في سوق اليوم التنافسي والمتغير أكثر أهميةً من أيِّ وقت مضى؛ إذ إنَّه لأمر رائع أن يكون لديك منتج أو .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 10 فبراير 2022

ما هي أسباب إجراء تقييم الاحتياجات التدريبية؟

قد يمثِّل التدريب في هذه الأيام تحدياً بالنسبة إليك لتتمكن من تقديمه للموظفين الذين يعملون عملاً مكتبياً أو هجيناً - إما .. المزيد
clock icon 2 دقيقة مرحلة التقييم في ISD    clock icon 20 يناير 2022

أسباب إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية

يجري تقييم الاحتياجات التدريبية قبل تطوير برنامج التدريب، بمجرد بدء تشغيل البرنامج لفترة، أو بعد إجراء تغيير على .. المزيد
clock icon 2 دقيقة مرحلة التحليل في ISD    clock icon 2 يناير 2022

3 مستويات لتقييم الاحتياجات التدريبية

هل شعرتَ يوماً أنَّ شركتك أو فريقك يفتقدان شيئاً ما؟ قد لا تدرك ما هو هذا الشيء في البداية، ولكنَّ تقييم الاحتياجات .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 9 ديسمبر 2021

أهداف تخطيط التدريب على مهارات القيادة وتطويرها

تُعَدُّ القيادة الحكيمة عنصراً هاماً في إدارة أيَّة منظمة عملياً، ومن خلال مهارات القيادة الفعالة والعملية، يمكنك .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الأهداف التدريبية    clock icon 2 ديسمبر 2021

8 عناصر رئيسية لبرنامج تدريبي فعَّال

عند وقوع حادثة ما، غالباً ما يكون الإجراء التصحيحي هو التدريب، والمزيد من التدريب، فنحن ننفق الكثير من المال على .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تصميم النظام التدريبي ISD    clock icon 25 نوفمبر 2021

ما هي عناصر تقييم الاحتياجات التدريبية؟

إنَّ التغيير أمر ضروري للمؤسسات لكي تنجح وتنمو، وهذا يتطلب توفُّر التكنولوجيا والعمليات والأفراد المناسبين لضمان .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 14 نوفمبر 2021

7 خطوات لكتابة أهداف التعلُّم عبر الانترنت

الهدف من تطبيق استراتيجية التدريب عبر الإنترنت، هو تحقيق أهداف التعلُّم ونقل المعرفة العملية؛ فهل يمكنك كتابة أهداف .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الأهداف التدريبية    clock icon 9 سبتمبر 2021

أشهر 3 نظريات تعليمية في التصميم التعليمي

كثيراً ما يسأل العديد من المتخصصين في التعليم الإلكتروني، وخاصة أولئك الذين بدأوا للتو ممارسته، عن الحاجة إلى .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تصميم النظام التدريبي ISD    clock icon 1 أغسطس 2021

كيف تستفيد من تحليل احتياجات التدريب لقياس تأثير التدريب في العمل؟

لقد حان الوقت لإعادة تقييم تحليل احتياجات التدريب (TNA) بدلاً من تقييم نتائج التعلُّم وحدها؛ حيث يمكنك الاستفادة من تحليل .. المزيد
clock icon 2 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 17 يونيو 2021

سلوكات التحدي لدى الطلاب

يميل عدد من التلاميذ في بعض المناسبات الصفيَّة وخاصة في المرحلتين الإعدادية والثانوية إلى عدم تنفيذ ما يقوله .. المزيد
clock icon 8 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 22 يناير 2013

الأساليب التربويَّة الصحيحة للمُعلِّم والمُتعلِّم

التربية هي الأسلوب الصحيح في تقويم الفرد، ولقد حرص الرسول صلى الله عليه وسلم على تربية الصحابة والأجيال المسلمة فتمم .. المزيد
clock icon 14 دقيقة الاحتياجات التدريبية    clock icon 17 يناير 2013