10 خطوات لإجراء المحادثات مع العميل الصعب (الجزء الأول)
يعتمد نجاح المشروعات التجارية في كافة القطاعات على أسلوب التعامل مع العملاء، وإنَّ المعاملة الطيِّبة ضرورية .. المزيد
26 يناير 2025 
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس (الجزء الأول)
يرغب جميع مقدمي الخدمات بتعلم كيفية التعامل مع العملاء صعبي المراس. لذا، جمعنا في المقالة هذه بجزأيها دليلاً شاملاً .. المزيد
دور الكوتشينغ في تحسين أداء الموظفين وتحقيق النجاح التنظيمي
في عالم الأعمال الصاخب، يتغير كل شيء بلمح البصر لا سيما الإقبال على الكوتشينغ في مكان العمل الذي تحول من ظاهرة تتسم .. المزيد
10 خطوات لإلقاء عرض تقديمي ناجح
يعرف المتحدِّث المحترف كيف يلقي العرض التقديمي بأسلوب يأسر انتباه الحاضرين ويؤثر فيهم على الأمد الطويل؛ إذ تتطلب .. المزيد
كيف تبني علاقات كوتشينغ ناجحة؟ (الجزء الأول)
سنقدِّم لك في هذا المقال كل ما تحتاج إلى معرفته عن توسيع شبكة علاقاتك بما يخدم مهنتك بصفتك كوتشاً، وستقرأ فيه الموضوعات .. المزيد
7 خطوات لإجراء محادثات كوتشينغ ناجحة
لا تحدث التغيرات في حياة العميل بين ليلة وضحاها، وليس ثمة طريقة أو إجراء يساعده على تحقيق نتائج فورية؛ إذ ينجح العميل في .. المزيد
تدريبات المهارات الناعمة: فوائدها ومكوناتها وكيفية إجراؤها
تهمل بعض المؤسسات المهارات الناعمة مثل مهارات التواصل، وتعطي الأولوية للمهارات الصلبة مثل المؤهلات والخبرات الخاصة .. المزيد
3 أفكار لإجراء محادثات كوتشينغ أفضل
كانت فترة جائحة كورونا من الأوقات النادرة في التاريخ التي واجهنا فيها جميعاً من مختلف البلدان والمناطق الجغرافية .. المزيد
استخدام الوسائل المساعدة في الإلقاء
تتمثل إحدى المشكلات الرئيسة التي تواجهها مع الوسائل المساعدة للإلقاء في أنها يمكن أن تقاطع سير وقائع الإلقاء، وتقطع .. المزيد