يُعدُّ تقييم احتياجات تدريب الموظفين عملية هامة لأي شركة ترغب بتطوير أدائها، وزيادة رضى الموظفين، وتقليل معدَّل دوران العمالة، وتتطلب هذه العملية تقييم المهارات، والمعارف التي يمتلكها موظفوك، وتحديد أوجه القصور التي يجب معالجتها من خلال برامج التدريب، والتطوير.