نصائح لتطبيق كوتشينغ على الموظفين الإفتراضيين

قد يُظهر الإشراف والكوتشينغ على العاملين عن بعد تحديّات مختلفة. فيحتاج المدراء عندما تستدعي الحاجة للكوتشينغ إلى النظر في نوع القضية التي تتطلب حلاً، تقول "إيريكا تيديسكو Erika Tedesco "(كاتبه في Infoline في كانون الأول 2013)" إدارة القوى العاملة الافتراضية Managing the Virtual Workforce ".

ترتبط العديد من القضايا إما بالأداء أو السلوك." سيحتاج المدراء إلى الأخذ بعين الاعتبار كيف تُفهم أو تتفاقم قضايا الأداء والسلوك عبر التقنية في البيئة الافتراضية".

كما وتقوم تيديسكو Tedesco بتقديم مقترحات عن نوع التقنية التي قد تكون مناسبة لحالات مختلفة من الكوتشينغ.

اللقاءات\المؤتمرات عبر الشبكة: فبالإضافة إلى السماح للمشرف بإجراء دردشة فيديو مع الموظف، يوفر عقد اللقاء عبر الشبكة فائدة إضافية بمشاركة الشاشة. والتي تسمح بدورها التوثيق المباشر في الزمن الحقيقي والذي يمكن أن يدعم الحاجة إلى الكوتشينغ. 

اللقاءات\المؤتمرات عبر الفيديو: بسبب إمكانية المدير من سماع ورؤية موظفه معاً، فإنه يستطيع قياس ردود أفعال أعضاء الفريق ويدير المحادثة تبعاً لذلك.

الهاتف: يمكن إجراء اتصال هاتفي سريع بشكل غير رسمي عند الحاجة. وهذا ما يجعل التقنية خياراً جيداً للمحادثات القصيرة.

وتقترح تيديسكو Tedesco على المدراء الذين لديهم موظفين قد يعتبروا ليسوا على تماس مباشر بالعمل أو الفعاليات اليومية أن يمتلكوا بأيديهم وثائق تدعم حاجة الموظفين لتغيير السلوك.