كم هو فعّال الكوتشينغ التنفيذي؟
بحسب استبيان الكوتشينغ التنفيذي للسنة التاسعة الصادر عن Sherpa Executive Coaching، إن أغلب القادة يصدرون تقارير أن جهود الكوتشينغ التنفيذية في منظماتهم فعالة. حيث ابدى 58 بالمائة أن الكوتشينغ كان (ممتازاً) واكثر من 40 بالمائة قال أنه كان (جيداً)، وما نسبته 7% من إدارة الموارد البشرية ومحترفي التعليم قال أنه كان (مقبولاً) ونسبة 1 بالمائة قالوا بأنه كان ضعيفاً.
تم طرح سلسلة من تسع اسئلة تلامس كل الفوائد التي يتعامل معها الكوتشينغ التنفيذي والمتمحورة حول: الانفتاح، التشجيع، التعاون والتواصل داخل المنظمة.
- اشاهد تواصل في كل مستوى من مستويات الادارة.
- تم وصف الكوتشينغ والادارة بشكل واضح.
- يقوم الموظفون في المستويات المنخفضة باتخاذ قرارات بشكل مستقل.
- يتشجع الناس على طرح الاسئلة.
- يُسمح ويُشجع الاشخاص على تحدي رأي الإدارة.
- قيادتنا ديمقراطية وليست بيروقراطية.
- تصرفات الاعمال هي جزء من النقاش اليومي بالاضافة إلى الخبرات.
- يتعاون الاشخاص عبر مختلف خطوط القسم.
- المواجهة قد تكون شيئاً إيجابياً.
كانت النتائج على ثقافة الشركة مطمئنة وتُظهر ثقافة شراكة إيجابية. قال 73% من المشاركين أن الناس كانوا متشجعين لطرح الاسئلة، 68 بالمائة لاحظوا تواصلاً بين كل مستويات الادارة، و66% بالمائة لاحظوا تعوناً عبر مختلف خطوط القسم.
حتى وإن كانت غالبية المشاركين ابدوا ملاحظات عن نتائج ايجابية بسبب الكوتشينغ التنفيذي لكن يبقى هناك مجال للتطوير. أولاً، النصف الأول تقريباً 44% من المشاركين جاوبوا بـ (في بعض الاحيان) او (أبداً) عن ما إذا كانت إدارتهم ديمقراطية وليست بيروقراطية. فقط واحد من بين ثمان اشخاص (12%) قالوا بأن ادارتهم ديمقراطية دائماً.
إن الهدف الكبير الواضح هو الانتقال من مستوى (جيد) إلى (ممتاز) عبر مجلس الإدارة. بحسب Sherpa Consulting فإن افضل طريق للتحسين قد يأت من الكوتشز ذوو الخبرة. يصدر الكوتشز ذوو خبرة سنتين او أقل ما يعادل 51% كـ (جيد) من نتائج الكوتشينغ و49% كـ (ممتاز). بينما يصدر الكوتشز ذوو الحنكة والخبرة ل15 سنة في العمل يصدرون 23% نتائج (جيدة) من جهود الكوتشينغ التنفيذية، و76% منهم يصدرون نتائج (ممتازة) .
في نهاية المطاف، الكوتشز ذوو الخبرة الطويلة والحنكة في العمل يصدرون نتائج افضل.
ترجمة: مالك اللحام