المزيـد أخرى تصميم الدورات التدريبية نظريات في تصميم الدورات

RLO - شرح مفصل لوحدات RIO من نوع إجراء (Procedure)

 

متى نستخدمها: تستخدم وحدة الـ RIO من نوع إجراء عندما تحتاج تدريس أداء ما يستخدم في العمل، وليتم ذلك بنجاح يجب أن يكون الإجراء واضحاً، ويجب أن يتم تزويد وحدة الـ RIO بتمارين مبنية على أساس العمل ليتم تحويل التعليم إلى العمل. وأكثر تحديداً:

·        الإجراء هو مجموعة متسلسلة من الخطوات يتم إتباعها من شخص ما لإنهاء مهمة أو اتخاذ القرار.

·        تقوم لوائح الإجراء بترتيب التوجيهات (directions) للمهام الإجرائية.

·        يجب أن يتم تنفيذ الأفعال ضمن الإجراء بنفس الطريقة كل مره (حسب الحالة المعطاة).

 

التعاقب: نموذجياً تأتي وحدة الـ RIO من نمط إجراء بعد وحدة RIO من نمط عملية أو مفهوم، فعلى سبيل المثال إذا قمت بإنشاء وحدة RIO لتدريب تهيئة لائحة وصول قياسية، فعندها قد تحتاج إلى وحدة RIO من نوع مفهوم اسمها "ما هي لائحة الوصول؟".

 

البنية: تتألف وحدة الـ RIO من نوع إجراء من العناصر التالية:

·        عناصر المحتوى:

o       مقدمة              [إلزامي]

o       حقائق              [اختياري]

o       جدول إجراء       [إما]

o       جدول قرار        [إما]

o       جدول تجميع       [إما]

o       عرض              [اختياري]

o       ملاحظات المدرب [اختياري]

·        عناصر التمرين.

·        عناصر التقييم.

 

أمثلة: هذه بعض الأمثلة عن أشياء قد تقوم بتدريسها باستخدام وحدات RIO من نوع إجراء:

·        كيف تملأ ورقة الوقت.

·        كيف تقوم بتهيئة شبكة انترانت.

·        كيف تقوم بتهيئة لائحة دخول إلى الانترنت.

·        كيف تتأكد من أن لائحة الدخول معدة بشكل صحيح.

 

تحديد وحدة الـ RIO نوع إجراء: بشكل عام تقوم باستخدام وحدة الـ RIO نوع إجراء عندما يتم كتابة مهمة العمل كالتالي:

·        (How to) كيف...

·        (Configuring) تهيئة...

·        (Verifying) التحقق...

 

إرشادات: يتبع العديد من المؤلفين هذه الإرشادات، وذلك عند قيامهم ببناء عناصر المحتوى لـوحدات الـ RIO من نوع  إجراء.

العنصر

الإرشادات

مقدمة

·        إلزامية.

·        تبين الغاية من وحدة الـ RIO وتوجه المتعلم ليتوقع ما سوف يتعلمه من هذه الوحدة.

·        يتم كتابتها باختصار وبوضوح.

·    لا يتم ربطها بوحدات RIOs أخرى، ولا يُفترض أن المتدرب قد زار وحدات RIOs أخرى ضمن هذه الوحدة من الـ RLO.

حقائق

·        إلزامي.

·        يتم استخدامها فقط عندما تحتاج لأن تشرح الإجراء.

·        قد تظهر الحقائق في عمود في جدول الإجراء (عمود تعريفات IOS).

·        اتبع إرشادات قسم الحقائق في الـ RIO من نوع حقيقة.

·        إذا كان هناك العديد من الحقائق لشرحها، أو حقيقة تتطلب العديد من الكتل لشرحها انتقل لـRIO من نوع حقيقة.

جدول إجراء

·        إما– قم باختيار نوع جدول واحد لكل وحدة RIO من نوع إجراء.

·        استخدم عبارة تمهيدية.

·        عنون الأعمدة "خطوة ..... الفعل"

·        ابدأ كل خطوة بفعل عملي.

·        قيد كل خطوة بفعل واحد.

جدول قرار

·        إما– قم باختيار نوع جدول واحد لكل وحدة RIO من نوع إجراء.

·        استخدم عبارة تمهيدية.

·        عنون الأعمدة "إذا ...... نقوم بـ".

·        اكتب الشرط (إذا) ثم الفعل (نقوم بـ) بصيغة جملة كاملة.

·        انقل الكلمات المكررة إلى ترويسة العمود

جدول تجميع

·        إما– قم باختيار نوع جدول واحد لكل وحدة RIO من نوع إجراء.

·        اتبع إرشادات كل من جدول الإجراءات وجدول القرار.

·        عادة يبدأ وكجدول الإجراء، ويكون ضمنه جدول القرار كأحد خطواته.

·        يبدو وكأنه جدول ضمن جدول.

عرض

·        اختياري.

·        يتم استخدمه في شرح العرض.

·        يتم تأديته بواسطة المدرب أو وسيلة التدريب (media).

·     كعبارة مدرب، تقول عبارة البلوك: "سوف يقوم الآن مدربك بعرض الإجراء لك".

ملاحظات المدرب

·        اختياري.

·        أدرج إذا كان هناك أي شيء خاص أو فريد عن تدريس هذا الإجراء لصف حقيقي.

·        لا يظهر هذا الحقل للمتدربين، فهو يظهر فقط للمدرب (في كتيبه، أو في مرشد المدرب الالكتروني).

 

إرشادات  عنصر التمرين: هذه إرشادات محددة لاستخدام التمارين في وحدة الـ RIO  من نوع إجراء، انظر إلى قسم إرشادات التمرين.

 

مستوى التمرين

إرشادات

استعمال

·        تمرين رفع الأيدي.

·        تنفيذ حقيقي للإجراء.

تذكر

·        رتب خطوات الإجراء.

·        دائماً استخدم مستوى استعمال إلا إذا تطلبت مهمة العمل تذكر الإجراء فقط (مثال: خطوات إقلاع طائرة، ولكن ليس إقلاع حقيقي للطائرة).

 

 

Copyright © 2000, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks of Cisco System, Inc. In the U.S. and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document are the property of their respective owners.